Política de pago

1. Introducción general

La presente política de pago se aplica a todas las transacciones realizadas en el sitio web por usuarios ubicados en España.

La tienda aplica procedimientos de pago claros, seguros y fiables con el objetivo de proteger las transacciones realizadas a través del sitio web.

Cada operación de pago se procesa mediante tecnologías de seguridad y cifrado destinadas a proteger la confidencialidad de la información durante la transacción.

2. Métodos de pago aceptados

El sitio web acepta los siguientes medios de pago mediante tarjetas internacionales:

• American Express

• Discover

• Diners Club

• Mastercard

• Visa

Todos los métodos de pago disponibles permiten realizar transacciones rápidas y protegidas.

No se aplica ningún coste adicional por utilizar cualquiera de los métodos de pago disponibles en el sitio web.

3. Seguridad de las transacciones

Todas las operaciones de pago realizadas en el sitio web están protegidas mediante protocolos de cifrado seguros que garantizan la protección de la información transmitida.

• Los datos bancarios y la información de las tarjetas no se almacenan en los sistemas internos de la tienda.

• Las transacciones son gestionadas por proveedores especializados en servicios de pago que cumplen con estándares de seguridad reconocidos.

Estas medidas permiten garantizar un entorno de pago seguro para los usuarios del sitio web.

4. Verificación y autorización del pago

Durante el proceso de pago, se realiza una verificación automática con la entidad emisora de la tarjeta.

Una vez autorizada la transacción:

• El pedido se confirma en el sistema del sitio web.

• El importe correspondiente se procesa según las normas del proveedor de pago.

Si la entidad financiera rechaza la operación o no se obtiene autorización, el pedido no podrá completarse.

5. Moneda y impuestos aplicables

Todas las transacciones realizadas en el sitio web se procesan en euros (EUR).

• No se aplican cargos adicionales en el momento del pago ni durante la entrega del pedido.

• Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en España.

6. Problemas relacionados con el pago

En caso de que una transacción sea rechazada o se produzca un error técnico durante el proceso de pago, se recomienda:

• Verificar que la información introducida sea correcta

• Confirmar que existan fondos suficientes en la cuenta

• Contactar con la entidad bancaria para confirmar la autorización del pago

Si el problema continúa, el cliente puede ponerse en contacto con la tienda por correo electrónico para recibir asistencia.

La solicitud será revisada y se proporcionará ayuda en el menor tiempo posible.

7. Atención al cliente

Dirección: 4-1-8 KAMITSURUMA MINAMI-KU SAGAMIHARA-SHI KANAGAWA 252-0302 JAPAN
Correo electrónico: askus@nestmyhub.com
Teléfono: +81 (802) 452 07 35
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 16:30
Zona de servicio: España

La tienda mantiene un entorno de pago seguro y fiable, garantizando la protección de las transacciones realizadas a través del sitio web.