Shipping Policy

 

1. Zona de entrega

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio de España.

Todos los artículos adquiridos en el sitio web se preparan en nuestro centro logístico y se envían a direcciones ubicadas en España.

2. Coste de envío

Todos los productos disponibles en el sitio web cuentan con envío gratuito dentro de España.

• No se aplicará ningún cargo adicional por el transporte.

• El envío gratuito se aplica a todos los artículos disponibles en el sitio web.

• El servicio de entrega cubre todo el territorio de España.

3. Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos normalmente se preparan dentro de un plazo de 1 a 5 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

• Pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día.

• Pedidos realizados después de las 16:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

• Si coincide con un día festivo en España, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Entrega y plazo de transporte

Los envíos se gestionan a través de empresas de transporte especializadas en artículos de mobiliario y productos para el hogar.

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 11 días laborables desde la expedición del pedido.

• Cuando el pedido sea enviado, se notificará al cliente para poder consultar el estado del envío.

• El transporte se organiza conforme a los procedimientos logísticos habituales para artículos del hogar.

5. Impuestos aplicables

Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables de acuerdo con la normativa vigente en España.

• No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega.

• El importe final del pedido se muestra antes de completar la compra en el sitio web.

6. Atención al cliente

Si necesita asistencia relacionada con pedidos o envíos, puede contactar con nuestra tienda a través de la siguiente información:

Dirección: 4-1-8 KAMITSURUMA MINAMI-KU SAGAMIHARA-SHI KANAGAWA 252-0302 JAPAN
Correo electrónico: askus@nestmyhub.com
Teléfono: +81 (802) 452 07 35
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 16:30
Zona de servicio: España

Nuestro objetivo es mantener un proceso logístico claro y organizado para las compras realizadas a través del sitio web.